PEBKAC: Problem Exists Between Keyboard And Chair.(存在于键盘和椅子之间的问题)

PEBKAC 用户错误

技术支持人员常常用这句话来调侃“ 用户错误(user error)”。

在技术支持人员暗示系统问题实际源于用户自己的错误后，许多用户往往还没有自知之明，还在试图将错误归咎于系统，不肯承认自身失误时，支持人员只好“承认”这是一个他们在设计系统时所没有考虑周全的“ 存在于键盘和椅子之间的问题”。